Informatik muss «einfach» funktionieren Graben · Berner Oberaargau
(01)  —  IHR IT-DIENSTLEISTER AUS DER REGION – SEIT 2016

Informatik,
die einfach
funktioniert.

Lightnet ist ein kleiner Schweizer IT-Dienstleister aus Graben BE. Wir unterstützen KMU, Gewerbe und Privatpersonen in allen Bereichen der Informatik – von der laufenden Betreuung über Microsoft 365 und Azure bis zur Aushilfe, wenn Ihrer IT gerade Hände fehlen. Persönlich, per Fernwartung und vor Ort im Oberaargau und im Raum Bern.

  • IT-Betreuung für KMU
  • Microsoft 365 & Azure
  • IT-Aushilfe bei Engpässen
01 / 04
inhabergeführt
Seit 2016
Ansprechpartner
Persönlich
Einsatz
Remote & vor Ort
auf Projekt
Fixpreis
Zuverlässige Partner & Marken

Qualität steht im Vordergrund — wir arbeiten nur mit Marken, denen wir selbst vertrauen.

Microsoft 365 Partner Technologien
Fortinet Netzwerksicherheit
Malwarebytes Endpoint Schutz
Swisscom Partner Umfeld
Synology Storage Lösungen
HP Business Hardware
QNAP Systeme
(02)  —  DIENSTLEISTUNGEN

Sechs Disziplinen.
Eine Telefonnummer.

Vom Einzelunternehmen bis zum KMU: Wir kümmern uns um alles, was mit Informatik zu tun hat – und sagen ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht. Lightnet ist Ihr Ansprechpartner für die ganze IT.

01 · BETREUUNG

IT-Betreuung für KMU

Ein fester Ansprechpartner für Ihre gesamte Informatik – nach Aufwand oder mit einer festen monatlichen Vereinbarung.

  • Arbeitsplätze & Helpdesk
  • Microsoft 365
  • Server & Netzwerk
  • Backup
  • Updates & Überwachung
  • Dokumentation
02 · SUPPORT

IT-Support & Helpdesk

Schneller Support vor Ort oder remote für Arbeitsplätze, Microsoft 365, Drucker, Netzwerke und Tagesgeschäft.

  • MS-Office Installation
  • Drucker-Einrichtung
  • Software-Installation
  • Datensicherung (Backup)
  • Datenrettung
  • Virenschutz
03 · CLOUD

Microsoft 365 & Azure

Microsoft 365, Azure-Migrationen, Entra ID und Intune – die Microsoft Cloud für KMU, sauber eingerichtet und betreut.

  • Microsoft 365
  • Azure-Migration
  • Entra ID & Intune
  • Azure Virtual Desktop
  • Exchange Online & Teams
  • SharePoint & OneDrive
04 · AUSHILFE

IT-Aushilfe bei Engpässen

Temporäre Unterstützung für Unternehmen mit eigener IT: Ferien- und Krankheitsvertretung, Projektspitzen, vor Ort oder remote.

  • Ferienvertretung
  • Krankheitsvertretung
  • Rollouts & Migrationen
  • Vor Ort
  • Remote
  • Saubere Übergabe
05 · SERVER

Server Administration

Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Patch-Management und proaktives Monitoring.

  • Active Directory
  • Gruppenrichtlinien
  • DNS-Einstellungen
  • Patch-Management
  • Hardware-Migration
  • System-Monitoring
06 · BERATUNG

IT-Beratung & Strategie

Strategische Informatik-Beratung, die Infrastruktur, Sicherheit und Investitionen für KMU sauber priorisiert.

  • Netzwerk-Architektur
  • Server und Clients
  • Zentrale Datenablage
  • Datensicherung
  • Logins & Zugangsdaten
  • Cyber-Security
(03)  —  EIGENENTWICKLUNGEN

Vier eigene Produkte beweisen,
was wir bauen können.

Wir liefern Software nicht nur für andere – wir betreiben vier eigene Produkte im produktiven Einsatz. WinDesk, Locaris, Freeshot und FreeSize sind unser Schaufenster: Sie können sie heute testen, bevor wir je miteinander gesprochen haben.

WinDesk – Sichere Remote-Support Software ohne Cloud-Zwischenstopp
01 · HELPDESK

WinDesk

windesk.ch

Schweizer Fernwartungs-Software für Windows, macOS, Linux und Raspberry Pi. P2P, AES-256, ohne Cloud-Zwischenstopp. Wir nutzen sie für unseren eigenen IT-Support – und Sie können sie ab CHF 0 selbst testen.

Locaris – Lokale Unternehmen finden in der Schweiz
02 · WEB

Locaris

locaris.ch

Schweizer Branchenverzeichnis mit Karten, Bewertungen und vier Sprachen. Web-App auf Next.js, gehostet in der Schweiz – unser Beleg für moderne Web-Applikationen mit echter Nutzerlast.

Freeshot – Modernes Screenshot-Tool für Windows
03 · SERVICE

Freeshot

freeshot.ch

Schnelles Screenshot-Tool für Windows 10 und 11: Capture in unter 100ms, Editor, durchsuchbare Bibliothek, acht Bildformate. 100% kostenlos und ohne Cloud.

FreeSize – Speicheranalyse aus der Schweiz
04 · ORDNER

FreeSize

freesize.ch

Speicheranalyse für Windows, macOS und Linux. Treemap- und Sunburst-Visualisierung, Live-Scanning, Heatmap. Lokal, ohne Telemetrie. Free unbegrenzt; Pro CHF 29/Jahr mit Hintergrund-Monitoring und Geräte-Portal.

(04)  —  IHR SOFTWARE-VORHABEN

Sie haben eine Idee,
wir bauen die Lösung.

Drei typische Einstiege — drei dedizierte Seiten mit Vorgehen, Aufwand und konkreten Beispielen. Erstgespräch ist kostenlos.

01 · AUTOMATISIERUNG

Projektidee umsetzen

Eine Software-Idee aus dem Alltag, einem Kundengespräch oder einer Marktbeobachtung. Wir begleiten von der ersten Skizze bis zum produktiven System — mit Konzept-Workshop, MVP und Ausbau in Iterationen.

02 · MIGRATION

Access-Datenbank ablösen

Eine alte .mdb- oder .accdb-Datei, die Mehrbenutzer-Konflikte, Homeoffice-Probleme und Lizenz-Klemmen verursacht. Wir lösen sie strukturiert ab — mit vollständiger Datenübernahme.

03 · REPORTING

Papier oder Excel digitalisieren

Rapporte auf Papier, Inventur mit Klemmbrett, Excel-Listen, die alle gleichzeitig öffnen wollen. Wir bringen den Prozess in eine Web- oder Aussendienst-App — mobil und mehrbenutzer-fähig.

(05)  —  UNSER VERSPRECHEN

Informatik muss im Alltag unterstützend sein — und einfach funktionieren.

Lokal.

Büro in Graben im Berner Oberaargau. Kein Callcenter, kein Support in Zeitzone UTC+8 — sondern jemand, den Sie persönlich kennen.

Ehrlich.

Transparente Abrechnung nach Aufwand, Fixpreis auf Projekte. Keine versteckten Stundenfresser, keine Scope-Creep-Überraschungen.

Langfristig.

Wir arbeiten mit Kunden seit über zehn Jahren zusammen. Gute IT ist kein Projekt auf Wiedersehen — sondern eine Beziehung.

(06)  —  SO ARBEITEN WIR

Vier Schritte zur IT, die läuft.

  1. 01

    Kennenlernen

    Kostenloser Erst-Termin bei Ihnen vor Ort oder per Call. Wir hören zu — 45 Minuten, Sie reden.

  2. 02

    IT-Check

    Kurze Bestandsaufnahme: Was läuft, was brennt, was wäre sinnvoll? Sie erhalten ein Protokoll zum Mitnehmen.

  3. 03

    Umsetzung

    Wir setzen um — meist abends oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb weiterläuft.

  4. 04

    Betreuung

    Danach sind wir da, wenn Sie uns brauchen – nach Aufwand oder mit einer festen monatlichen Vereinbarung.

(07)  —  KONDITIONEN

Zwei Wege, mit uns
zu arbeiten.

Klar, einfach, ohne Kleingedrucktes. Abrechnung nach Aufwand oder als feste monatliche Betreuung – und für Vorhaben ein verbindliches Fixpreis-Projekt. Alle Preise exkl. MwSt.

Nach Aufwand
180 CHF / Stunde

exkl. MwSt · Abrechnung im 15-Min-Takt

Für Support, Beratung, Reparaturen, IT-Aushilfe und laufende Betreuung. Sie zahlen nur, was Sie tatsächlich brauchen – keine Grundgebühr, keine Mindestlaufzeit. Auf Wunsch auch als feste monatliche Vereinbarung.

  • Fernwartung mit WinDesk (eigene Software)
  • Vor-Ort im Oberaargau
  • Keine Mindestlaufzeit
  • Transparente Abrechnung
Support anfragen
Projekt-Offerte
Fix verbindlich, transparent

Migration · Azure · Neuaufbau · Umzug

Sie schildern – wir kalkulieren verbindlich und transparent. Für Vorhaben wie Server-Migrationen, Azure- und Microsoft-365-Umzüge, neue Arbeitsplätze oder ein neues Netzwerk.

  • Umfang-Workshop
  • Fixpreis-Offerte
  • Termingarantie
  • Abnahme-Protokoll
Offerte anfordern
(08)  —  KONTAKT

Reden wir
über Ihre IT.

Ein Telefonat, eine E-Mail, ein Kaffee in Graben. Wir hören zu, schauen uns an, was läuft, und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.

Büro
lightnet multimedia gmbh
Baumgarten
3376 Graben
Einsatzgebiet
Oberaargau, Emmental, Solothurn, Mittelland
ANTWORT INNERHALB 24H
Einsatzgebiet

IT-Support in Ihrer Region

Schwerpunkt Oberaargau mit Herzogenbuchsee und Langenthal, dazu Burgdorf, Kirchberg, Zofingen, Lyss, Aarberg und Bern.

Servicegebiet

IT-Dienstleister Oberaargau

IT-Support, Microsoft 365, Server und Netzwerk für KMU in Herzogenbuchsee, Langenthal, Burgdorf, Zofingen und im gesamten Oberaargau.

Servicegebiet

Informatik Herzogenbuchsee

IT-Support, Microsoft 365 und Serverbetrieb für KMU in Herzogenbuchsee – mit kurzen Wegen ab Graben BE.

Servicegebiet

IT-Support Kirchberg BE

IT-Infrastruktur, Microsoft 365 und Helpdesk für KMU in Kirchberg und im unteren Emmental – nah ab Graben BE.

Servicegebiet

IT-Support Lyss & Aarberg

IT-Betreuung für Firmen im Seeland: Alltägliches per Fernwartung, Hardware und Projekte vor Ort.

Servicegebiet

IT-Beratung Bern

Strukturierte IT-Beratung, klare Prioritäten und umsetzbare Roadmaps für Berner KMU.

Servicegebiet

IT-Support Langenthal

Helpdesk, Microsoft 365 und Server-Betreuung für KMU in Langenthal und Umgebung – Anfahrt aus Graben in unter 20 Minuten.

Servicegebiet

IT-Support Burgdorf

IT-Betreuung für Unternehmen im Emmental-Tor: Support, Server, Cloud und Vor-Ort-Einsätze in Burgdorf.

Servicegebiet

IT-Support Zofingen

Über die Kantonsgrenze: IT-Betreuung für KMU in Zofingen und im oberen Wiggertal – mit Schweizer Hosting.

Servicegebiet

IT-Beratung Solothurn

Beratung und Server-Betrieb für KMU im Kanton Solothurn – Wangen, Niederbipp, Bettlach und Region Olten.

Referenzen

Ausgewählte Kundenprojekte

Ein Auszug aus umgesetzten IT- und Webprojekten.

zermo.ch

Website-Relaunch

zermo.ch

Website für einen lokalen Dienstleister mit klarer Struktur und gepflegten Inhalten.

Projekt ansehen
montagejan.ch

Handwerk & Gewerbe

montagejan.ch

Lead-orientierter Projektauftritt für ein lokales Gewerbe mit klaren Kontaktwegen.

Projekt ansehen
bau4u.ch

Digitaler Markenauftritt

bau4u.ch

Strukturierte Projektpräsentation mit Vertrauen, Übersicht und sauberem Design.

Projekt ansehen
FAQ

Häufige Fragen

Welche Regionen deckt Lightnet ab?

Der Schwerpunkt liegt im Oberaargau rund um Herzogenbuchsee und Langenthal, dazu Burgdorf, Kirchberg, Zofingen, das Seeland mit Lyss und Aarberg sowie Bern. Die meisten Anliegen werden per Fernwartung gelöst, Vor-Ort-Einsätze sind in der ganzen Region möglich.

Welche Leistungen übernimmt Lightnet für KMU?

Laufende IT-Betreuung, IT-Support für Arbeitsplätze und Server, Microsoft 365 und Exchange, Azure-Migrationen mit Entra ID und Intune, Netzwerk und WLAN, Backup und Wiederherstellung sowie Projekte wie Servermigrationen. Dazu kommt temporäre IT-Aushilfe bei Engpässen.

Kann Lightnet aushelfen, wenn unsere eigene IT ausfällt?

Ja, als temporäre IT-Aushilfe: bei Ferien, Krankheit oder Projektspitzen, vor Ort oder remote. Melden Sie sich möglichst früh – wir sagen ehrlich, ab wann wir einspringen können.

Kann Lightnet bestehende Microsoft-365- und Server-Umgebungen übernehmen?

Ja. Bestehende Umgebungen werden aufgenommen, dokumentiert und im laufenden Betrieb übernommen. Ein kompletter Neuaufbau ist in den meisten Fällen nicht nötig.

Gibt es Fernwartung und Vor-Ort-Einsätze?

Ja. Routineanliegen wie Benutzerrechte, Outlook-Probleme oder Softwareinstallationen werden per Fernwartung gelöst. Für Hardware, Netzwerk oder grössere Projekte kommt Lightnet vor Ort.

Wie sieht die Abrechnung aus?

Nach Aufwand zu CHF 180 pro Stunde exkl. MwSt im 15-Minuten-Takt oder auf Wunsch als feste monatliche Vereinbarung. Für Projekte gibt es vorab eine verbindliche Offerte.

Wie startet eine Zusammenarbeit?

Mit einem kurzen Gespräch zur aktuellen IT-Situation. Danach folgt eine Ist-Aufnahme und ein konkreter Vorschlag für die nächsten Schritte.

Kontakt

Brauchen Sie verlässlichen IT-Support oder einen neuen IT-Partner?

Melden Sie sich für ein unverbindliches Gespräch – telefonisch oder per Kontaktformular.