Ferien, Krankheit, ein Rollout oder eine Migration: Lightnet springt als IT-Aushilfe ein – vor Ort in Ihrem Betrieb oder remote, tageweise oder für die Dauer eines Projekts.
Wir arbeiten mit Ihren Werkzeugen und nach Ihren Vorgaben – so, dass Ihr Team danach nahtlos weitermachen kann.
Ihre interne IT-Person oder Ihr bisheriger Dienstleister fällt aus. Wir übernehmen Helpdesk und laufenden Betrieb, bis wieder alle an Bord sind.
Rollout neuer Geräte, Umzug, Server- oder Microsoft-365-Migration: zusätzliche Hände für eine begrenzte Zeit.
Tageweise Einsätze bei Ihnen im Büro – für Arbeitsplätze, Netzwerk, Hardware und alles, was man anfassen muss.
Mitarbeit per Fernzugriff, in Ihrem Ticketsystem und über Teams – wie ein zusätzliches Teammitglied auf Zeit.
Sie haben eine eigene IT oder einen festen Dienstleister? Dann ersetzen wir niemanden, sondern helfen dort, wo es gerade eng wird.
Vor dem Einsatz klären wir gemeinsam, was erledigt werden soll, welche Zugänge nötig sind und wer bei Ihnen Ansprechpartner ist. Während des Einsatzes halten wir fest, was wir gemacht haben.
Am Ende übergeben wir sauber zurück: offene Punkte, geänderte Einstellungen und Dokumentation. Ihr Team kann ohne Rätselraten weitermachen.
Kurz anrufen oder schreiben: Was steht an, ab wann und wie lange?
Aufgaben, Zugänge, Ansprechpartner und Einsatzform vor Ort oder remote festlegen.
Wir arbeiten mit, halten fest, was wir tun, und melden uns bei Unklarheiten.
Offene Punkte und Dokumentation gehen an Ihr Team zurück.
Das hängt von unserer Auslastung ab. Melden Sie sich so früh wie möglich – wir sagen ehrlich, ob und ab wann wir übernehmen können.
Nein. Die IT-Aushilfe ist auch für Firmen gedacht, die eine eigene IT oder einen anderen Dienstleister haben.
Bei Windows-Arbeitsplätzen und Helpdesk, Microsoft 365, Windows Server und Active Directory, Netzwerk und WLAN sowie bei Migrationen nach Microsoft 365 oder Azure.
Nach Aufwand zum normalen Stundenansatz von CHF 180 exkl. MwSt. Für planbare Einsätze erhalten Sie vorab eine Offerte.
Schildern Sie kurz, was ansteht. Wir sagen Ihnen rasch, ob und wie wir aushelfen können.
